Ak ovládač tlačiarne nepracuje správne, postupujte podľa nižšieuvedených krokov a znovu ho nainštalujte.
Skontrolujte, či je zariadenie pripojené k počítaču a či je zapnuté.
Z ponuky vyberte alebo > > názov ovládača vašej tlačiarne > .
Postupujte podľa pokynov v okne inštalácie.
Vložte softvérové CD do Vašej CD-ROM mechaniky a znova nainštalujte ovládač (pozri Lokálna inštalácia ovládača).