Cartão de Garantia | Assistência pós-venda
Revise as informações neste manual.
Consulte o guia do utilizador fornecido com o produto quanto ao Centro de Serviços de Suporte Técnico na sua área.
Nós proporcionamos serviços de reparação e substituição conforme descrito neste manual e no cartão de garantia. Para mais informações, consulte estes documentos.
Se forem necessárias reparações para a restauração da operação, será cobrado do utente o conserto do drive e das peças de substituição.
Peças de substituição (que podem ser requeridas para se manter a operação) para drives para DVD/CD RW são mantidas em estoque pela empresa por pelo menos seis anos após a descontinuação de um modelo. Entretanto, mesmo após tal período, reparações podem ainda ser possíveis, conforme a natureza da avaria. Portanto, consulte o seu fornecedor ou serviço de consertos.
Quando for nos contactar, tenha as seguintes informações disponíveis:
Este produto deve ser retornado para reparações. Se o drive for retornado ao local de aquisição ou a um centro de assistência ao consumidor Sony para reparações ou por qualquer outra razão, quaisquer taxas por manuseamentos, transportes, instalações, remoções ou ajustamentos incorridos são de responsabilidade do utente.
