Scheda di garanzia| Assistenza post-vendita
Esso contiene una sezione di diagnostica.
Per trovare l'indirizzo del centro assistenza più vicino, consultare il manuale di uso allegato al prodotto.
Il servizio di assistenza, riparazione e sostituzione viene erogato in base a quanto descritto in questo manuale e nella scheda di garanzia. Per ulteriori informazioni, consultare tale documentazione.
Se sono necessarie delle riparazioni per ripristinare il funzionamento, le spese per le riparazioni dell'unità e per i pezzi di ricambio vengono addebitate al cliente.
I pezzi di ricambio che potrebbero essere necessari per una particolare riparazione delle unità DVD/CD RW verranno mantenuti in magazzino dal produttore per almeno sei anni dopo l'uscita dalla produzione di un modello. Essa può essere però possibile anche in seguito a seconda della natura del danno, ed è quindi prudente rivolgersi al proprio rivenditore o centro assistenza per le informazioni del caso.
Se ci si mette in contatto con il fabbricante, specificare sempre:
Per la riparazione, il prodotto deve venire inviato al fabbricante. Se viene riportato al negozio di acquisto o ad un centro assistenza Sony per la riparazione o qualsiasi altra ragione, tutte le spese di trasporto, installazione, rimozione e regolazione vengono addebitate al cliente.