Carte de garantie| Service après-vente
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Nous offrons des services de réparation et de remplacement, tels que décrit dans ce manuel et sur la carte de garantie. Se reporter à ces documents pour de plus amples informations.
Si des réparations sont nécessaires pour restaurer le fonctionnement, nous facturerons au client le coût de la réparation du lecteur ainsi que les pièces de rechange.
Les pièces de rechange (nécessaires au fonctionnement de l'appareil) pour les lecteurs DVD/CD RW seront disponibles pendant au moins six ans après l'arrêt de fabrication du modèle. Pendant cette période, la réparation est assurée et est également possible après selon la nature de la panne. Contacter, dans ce cas, le fournisseur ou le service de réparation.
Pour contacter le service après-vente, prière d'avoir les informations suivantes disponibles :
Cet appareil peut être envoyé à la réparation. Si le lecteur est renvoyé à l'endroit d'achat ou au centre après-vente Sony pour réparation ou tout autre chose, tous les frais engagés pour la manipulation, le transport, l'installation, le retrait ou le réglage incombent au client.
